AI时代，项目越多，人工成本越来越高，利润却越来越薄，决定一个企业价值的不是订单多不多，而是能结合AI赋能企业破局！

前几天，参加了一年一度的同学聚会。席间，几个多年没见的老同学聊着各自最近的工作和生活，酒过三巡之后，气氛原本还挺热闹，坐在旁边的一位同学却一直闷闷不乐。问了半天才知道，他现在在上海一家国内数一数二的建筑设计公司负责管理工作。最近公司的业务其实并不差，手里的项目一个接一个，客户也没有明显减少，但他却说了一句让我们都没想到的话：“现在最让我头疼的，反而不是没项目，而是项目越多，感觉越不赚钱。”

他说完这句话没多久，手机又亮了一下，是老板发来的微信：“XX项目现在到哪一步了？客户那边一直在催，今天能不能把第一版拿出来？”他看了一眼，没有马上回复。过了几分钟，老板又发来一条：“这几个项目最近进度都有点慢，大家抓紧一点，必要的话晚上加加班，先把节点顶住。”类似的消息，他最近几乎每天都能收到。白天催项目进度，晚上催交付，项目负责人催设计师，设计师催后期，客户还在不断提出新的修改要求。更让他头疼的是，老板在催进度的同时，还反复强调一句话：“今年人员成本已经这么高了，项目多可以，但不能项目一多就继续加人，还是要想办法把效率提起来，把成本降下来。”

我们几个老同学继续聊着，他突然说：“其实现在很多企业都有一个问题，看起来订单越来越多，营业额也在增长，但最后真正留下来的利润并没有同步增长。以前项目少的时候，增加一个人、加几天班、找一家外包公司，问题都还能解决。现在项目一多，这些办法反而变成了新的成本。老板现在真正想知道的，是同样的团队、同样的时间，到底能不能做出更多东西。”

聊到这里，话题自然转到了最近几年越来越受到企业关注的一个方向——AI赋能企业。

现在公司里其实已经有人开始研究 AI 工具了。年轻设计师会尝试 AI 绘图、AI 搜索、AI 文案，也有人研究各种自动化工作流。以前需要花几个小时整理的资料，有时候 AI 几分钟就能给出一个基础结果；以前需要从零开始写的内容，也可以先让 AI 帮忙生成一个初稿，但真正让管理层开始重新思考这个问题的，并不是某一个 AI 工具有多神奇，而是老板那句话：“AI到底能不能真正帮企业降本增效？”

因为如果 AI 只是让员工多了一个工具，那么它最终产生的价值仍然有限。如果 AI 能够进入企业的业务流程，帮助员工减少重复劳动、缩短项目周期、降低沟通成本、沉淀企业经验，并且让同样数量的人完成更多有效工作，那么它所改变的就不再只是某个人的工作方式，而可能是整个企业的经营方式，这也是我们研究企业 AI 的起点。